Angel Hobi üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.
Teslimat süresi, sipariş adresinizin konumuna göre değişebilir. Genellikle kargo firmaları, ürünleri 1–3 iş günü içinde size ulaştırır.
Bazı ürünler özel üretim olarak hazırlanır. Bu ürünlerin hazırlık ve kargoya verilme süresi, ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir. Sipariş verirken bu bilgileri göz önünde bulundurmanızı öneririz.
Nadiren de olsa tedarik veya operasyonel sebeplerle gecikme yaşanabilir. Böyle bir durumda, kayıtlı üyelik bilgilerinizüzerinden sizinle iletişime geçilecektir.
Bu nedenle lütfen iletişim bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun.
Not: Resmî tatiller ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız tüm ürünler, Angel Hobi güvencesiyle, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri aracılığıyla, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafınıza ulaştırılır.
Siparişiniz oluşturulduğunda, sistem tarafından size otomatik e-posta bildirimi gönderilecektir.
Sitemiz çok kullanıcılı çevrimiçi alışveriş sistemidir. Nadir de olsa aynı ürünün birden fazla kullanıcı tarafından aynı anda satın alınması nedeniyle stok problemi yaşanabilir.
Bu durumda:
Size e-posta ile bilgi verilir,
Ürünün yeniden stoğa gireceği tarih tarafınıza iletilir.
Sipariş verdiğiniz ürün stokta kalmamışsa;
Sipariş verilen ancak stokta olmayan bir ürün için;
En az 4 gün,
En fazla 30 gün bekleme süresi uygulanır.
Bu süre sonunda ürün temin edilemezse, ödemeniz eksiksiz şekilde iade edilir.
